朱女士的母亲孙女士今年62岁，住在辽源市西安区山语城小区。2021年9月，在一位邻居的介绍下，来到龙山区西宁大街1471号的辽源市净翊医疗器械经销有限公司开办的可喜安健康生活馆上体验课。主要内容就是盖上厚被躺在治疗仪上加热出汗，喝麦饭石水。

　　体验过程中，还有老师讲“健康课”，反复表示该治疗仪能治腰腿疼、高血压、心脏病、腰间盘突出和胆囊炎等疾病北京朝阳抓龙筋会馆。

　　2021年12月21日，孙女士在上体验课时，商家开始推荐她购买这款治疗仪。孙女士说自己没有钱，对方直接说：“没事，你也跑不了。”体验课还没上完，商家就让老人带路把治疗仪送到了家里，称没有钱可以分期支付。然而第二天北京朝阳抓龙筋会馆，商家称进货没钱，逼着孙女士交了全款2万元。

　　2022年2月16日，朱女士发现治疗仪不仅没效果，且母亲的腰更疼了，便与商家沟通要求退货退款。2月17日，商家派人来查看使用情况，告知可以退货但是不能退全款，还要向总部提交退款申请，但总部正在搬家不知道什么时候能解决。

　　2月18日，朱女士再次找到商家协商退货事宜。商家要求其母亲填写一个单子，说明治疗仪质量没问题才能退货。朱女士随后向商家索要，但遭到拒绝。

　　朱女士向12315平台投诉，2月23日，自称是可喜安健康生活馆的张老师电话联系孙女士，仍称不能退全款，并让孙女士来馆里协商。但最终双方协商未果。

　　3月1日下午，朱女士来到辽源市市场监督管理局龙山分局西宁管理所投诉，并提供了可喜安健康生活馆工作人员虚假宣传的视频。几天后，可喜安健康生活馆突然关门，朱女士联系其负责人，对方称去青岛参加培训，几天后才能回来。

　　朱女士对《中国消费者报》记者表示北京抓龙筋会所，“可喜安”治疗仪涉嫌虚假宣传和欺诈，她要求其“退一赔三”。如果协商不成，将向当地法院提起民事诉讼。

　　据记者调查，涉事的“可喜安”电位温热治疗仪是由延吉可喜安医疗器械有限公司生产的，医疗器械注册证编号：吉械注准，属于第二类医疗器械，用于缓解有关疼痛和不适症状等，不具有对高血压、高血脂北京朝阳抓龙筋会馆、糖尿病、心脏病等治疗作用。

　　2013年“3·15”国际消费者权益日前夕，“可喜安”因虚假宣传被央视“焦点访谈”栏目曝光后，全国多家新闻媒体报道过其虚假宣传侵害消费者权益的新闻。此外，吉林、黑龙江等全国多地市场监管部门曾对“可喜安”虚假宣传进行立案查处。

　　3月9日上午，辽源市市场监督管理局龙山分局西宁管理所所长田泓录接受《中国消费者报》记者采访时表示，接到朱女士投诉后执法人员就展开了调查，然而可喜安健康生活馆一直是闭店关门。该店负责人吴某称自己刚从外地回来，因疫情防控要求在家中隔离北京抓龙筋按摩。

　　但执法人员与其居住社区联系后得知，吴某并未在家隔离。随后电话也一直是关机状态，执法人员尝试多种办法都未能联系上吴某。

　　针对“可喜安”治疗仪涉嫌虚假宣传误导消费者一事，吉林省消费者协会新闻与公共事务部主任谢婉余表示，《消费者权益保》规定， 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务真实情况的权利；经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。

　　“可喜安”治疗仪只有保健功能，不能用于疾病治疗。提醒消费者在购买医疗器械时北京抓龙筋工作室，要仔细查看产品的医疗器械注册证号、生产企业、适用范围等相关信息。北京手天使抓龙筋